자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

1. 가격은 얼마인가요?

가격은 모델, 기술 사양, 주문 수량에 따라 달라집니다. 고객님의 필요에 맞춘 상세 견적을 원하시면 문의해 주세요.

2. 최소 주문 수량이 있나요?

네, 해외 주문 시 최소 주문 수량이 정해져 있으며, 제품 종류에 따라 다릅니다. 귀사의 특정 요구 사항에 따른 최소 주문 수량은 문의해 주시기 바랍니다.

3. 관련 서류를 제출할 수 있나요?

네, 요청에 따라 원산지 증명서, 포장 목록, 상업 송장 및 기타 수출 관련 문서를 포함한 필요한 서류를 제공할 수 있습니다.

4. 평균 리드타임은 얼마입니까?

표준 모델의 경우 리드타임은 일반적으로 7~15일입니다. 맞춤 제작 또는 대량 주문의 경우 생산 일정에 따라 20~30일이 소요될 수 있습니다.

5. 어떤 종류의 결제 방법을 사용하실 수 있나요?

T/T(전신환), L/C(신용장), Western Union, PayPal(소량 샘플 주문 시) 결제가 가능합니다. 제작 시작 전 보증금이 필요합니다.

6. 제품 보증은 무엇인가요?

당사 제품은 정상적인 작동 조건에서 12개월 보증이 제공됩니다. 특정 프로젝트 또는 OEM 주문의 경우, 보증 기간 연장에 대한 협의가 가능합니다.

7. 제품의 안전하고 보안된 배송을 보장하시나요?

네, 모든 배송물에 수출용 합판 케이스를 사용하고 신뢰할 수 있는 물류 파트너와 협력하여 운송 중에 제품이 잘 보호되도록 보장합니다.

8. 배송비는 어떻게 되나요?

배송비는 배송 방법, 배송지, 상품의 무게/부피에 따라 달라집니다. 주문 정보를 모두 입력하시면 정확한 운임 견적을 제공해 드리겠습니다.

9. OEM 또는 맞춤형 솔루션을 제공하시나요?

네, 저희는 OEM 및 ODM 기어박스 솔루션을 전문으로 합니다. 귀사의 기술 도면이나 애플리케이션 요구 사항에 맞춰 기어박스 또는 잭을 설계하고 생산할 수 있습니다.

10. 대량 주문 전에 샘플을 받을 수 있나요?

네, 대부분의 제품에 대한 샘플을 제공합니다. 샘플 비용과 배송비는 별도로 안내해 드립니다. 정식 대량 주문 시 샘플 비용은 환불받으실 수 있습니다.

11. 귀사의 기어박스는 어떤 산업에 사용됩니까?

당사의 기어 감속기와 기어 모터는 관개 시스템, 물류 처리, 식품 가공, 리프팅 플랫폼, 포장 장비, 컨베이어, 자동화 시스템 등 다양한 분야에 널리 사용됩니다.

12. 설치나 기술 지원을 제공하시나요?

네, 자세한 제품 설명서와 온라인 지원을 제공합니다. 복잡한 시스템의 경우, 저희 엔지니어가 설치 안내 또는 원격 문제 해결을 도와드릴 수 있습니다.

13. 공장을 방문할 수 있나요?

물론입니다. 해외 고객 여러분의 중국 생산 시설 방문을 환영합니다. 방문 일정을 예약하시려면 사전에 연락해 주세요.

14. 품질 관리를 어떻게 보장하시나요?

원자재 입고, 가공, 조립, 최종 테스트 등 모든 생산 단계에서 엄격한 품질 검사를 시행합니다. 모든 제품은 출하 전 100% 검사를 거칩니다.

15. 기어박스는 어떤 재질로 만들어졌나요?

당사의 기어박스는 적용 분야와 환경에 따라 주철, 알루미늄 합금, 스테인리스 스틸 등 고급 소재를 사용하여 제조됩니다.

16. 재고가 있는 제품이 있나요?

여러 표준 모델의 재고를 보유하고 있습니다. 맞춤형 제품의 경우 생산 리드타임이 적용됩니다. 재고 여부는 문의해 주세요.

저희와 함께 일하고 싶으신가요?